In diesem Jahr fand vom 23. bis 25. Oktober 2012 bereits zum 16. Mal in Dortmund statt. Die Fachmesse für die Finanz- und Versicherungswirtschaft hat sich in diesem Jahr so vielfältig wie noch nie präsentiert. Den zahlreichen Messeteilnehmern stand ein breites Informationsangebot mit neun Kongressen, fünf Foren und hochkarätigen Referenten in der Speaker’s Corner zur Verfügung.
Die neuen Kommunikationsformen stellen den Makler vor neue Herausforderungen. Wir zeigen einen Überblick an Fallstricken und best practice Beispielen in der internen Kommunikation zwischen den Maklern sowie der Maklerkommunikation mit dem Versicherungskunden. Social Media ist ein Ansatz, darüber hinaus gibt es auch weitere bewährte Lösungen.